e-Devlet hesabı; vergi borçları, tapu kayıtları, sağlık bilgileri, sosyal güvenlik kayıtları ve birçok başvuruya erişim sağlar. Bu yüzden e-Devlet şifresi, dolandırıcıların en çok ele geçirmek istediği bilgilerden biridir. Dolandırıcılar sahte siteler, SMS'ler ve telefon aramalarıyla bu bilgiyi elde etmeye çalışır.
Sahte e-Devlet siteleri
"Trafik cezanız var", "vergi iadeniz hazır", "kargonuz gümrükte bekliyor" gibi SMS ve e-postalardaki bağlantılar, e-Devlet'e çok benzeyen sahte sitelere yönlendirebilir. Bu sitelerde girilen T.C. kimlik numarası, şifre ve bazen kart bilgileri doğrudan dolandırıcılara gider. Bu yöntemi sahte kargo, ceza ve e-Devlet SMS'leri yazımızda ayrıntılı anlattık.
Doğru giriş yolu
e-Devlet'e girerken adresi tarayıcıya kendiniz yazmak veya resmi mobil uygulamayı kullanmak en güvenli yöntemdir. Arama motorlarındaki reklam sonuçları ve mesajlardaki bağlantılar kullanılmamalıdır. Adres çubuğundaki alan adının resmi adres olduğu dikkatle kontrol edilmelidir; sahte siteler birkaç harf farkla benzer adresler kullanır.

Şifre güvenliği
- e-Devlet şifresi başka hiçbir sitede kullanılmamalıdır.
- Şifre kimseyle paylaşılmamalı; telefonla arayıp şifre veya doğrulama kodu isteyenlere asla verilmemelidir.
- Şifrenin ele geçirildiğinden şüphelenildiğinde hemen değiştirilmelidir.
Daha güvenli giriş yöntemleri
e-Devlet'e yalnızca şifreyle değil, elektronik imza, mobil imza veya bankacılık üzerinden de giriş yapılabilir. Bu yöntemler, şifrenin tek başına ele geçirilmesine karşı ek koruma sağlar. e-İmza kullanımı için e-imza yazımıza bakabilirsiniz.
Giriş geçmişi
e-Devlet'te hesaba yapılan girişlerin tarihi ve yöntemi görüntülenebilir. Bu geçmiş belirli aralıklarla kontrol edilmeli, tanınmayan bir giriş görüldüğünde şifre hemen değiştirilmelidir.
Ortak bilgisayarlarda
İşyerinde, internet kafede veya başkasının bilgisayarında e-Devlet'e girildiyse işlem bitince oturum kapatılmalı ve tarayıcının şifreyi kaydetmesine izin verilmemelidir. Muhasebe bürolarında müşteriler adına yapılan işlemlerde de hesap bilgilerinin güvenliği büyük önem taşır. Ortak bilgisayar kullanımı için ortak bilgisayarda gizlilik yazımıza bakabilirsiniz.
Telefonunuz kaybolursa
e-Devlet uygulaması ve SMS doğrulamaları telefona bağlı olduğundan, telefon kaybında hesap güvenliği de risk altına girer. Yapılacaklar için telefon kayboldu yazımıza bakabilirsiniz.
Sur Bilgisayar olarak bilgisayar güvenliği, oltalama farkındalığı ve e-imza kurulumunda destek veriyoruz. Ayrıntılar için teknik destek hizmetleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
SMS'le gelen bağlantıdan e-Devlet'e girebilir miyim?
e-Devlet şifremi başkasıyla paylaşabilir miyim?
Hesabıma başkasının girip girmediğini nasıl anlarım?
Bu konuda destek mi lazım?
Tokat’ta bilgisayar ve parça satışı, arıza tespiti, onarım, veri kurtarma ve yerinde teknik destek hizmeti veriyoruz; kamera, alarm…


