Ağdaki hangi cihaz interneti tüketiyor? Bant genişliği izleme ve QoS ile önceliklendirme

Ofiste her gün aynı saatlerde internet yavaşlıyor. Görüntülü toplantıda karşı taraf "sizi duyamıyoruz" diyor, ticari programın bulut modülü dönüp duruyor. Herkese soruyorsunuz, kimse bir şey indirmiyor. Sorunun kaynağı genellikle insanlar değil, arka planda çalışan cihaz ve servisler. Bu yazıda ağdaki interneti hangi cihazın tükettiğini bulmayı ve QoS ile önemli işlere öncelik vermeyi anlatıyoruz.

Önce şunu bilin: yükleme hattı daha dar

İnternet paketlerinin çoğunda indirme hızı yükleme hızından birkaç kat yüksektir. Günlük işlerde indirme ön plandadır ama görüntülü görüşmede sizin kameranızın görüntüsü, e-postayla gönderdiğiniz ekler, bulut yedekleme ve kameraların uzaktan izlenmesi yükleme hattını kullanır. Bu dar hat dolduğunda indirme hızı yüksek olsa bile "internet yavaş" hissi oluşur. Çoğu ofiste sorunun sebebi budur.

Sık görülen suçlular

• Mesai saatinde çalışan bulut yedekleme: Sunucu veya bilgisayar yedeklemesi gün içinde çalışıyorsa yükleme hattını tamamen doldurur. Gece saatine alın.
• Güncellemeler: Birden fazla bilgisayarın aynı anda büyük Windows güncellemesi indirmesi.
• OneDrive veya Google Drive'ın ilk eşitlemesi: Yeni kurulan bir bilgisayar on gigabaytlarca veriyi yüklemeye başlayabilir.
• Kameralar: Buluta sürekli kayıt gönderen ya da sürekli uzaktan izlenen kameralar.
• Misafir Wi-Fi: Bekleme salonunda ya da kafede yüksek çözünürlükte video izleyen misafirler.
• Virüslü cihaz: Botnet'e katılmış bir bilgisayar, kamera kayıt cihazı ya da akıllı cihaz sürekli trafik üretebilir. Bu, hız sorunu olduğu kadar güvenlik sorunudur.

Kim tüketiyor? Nasıl bakılır?

Ev tipi modemlerde "Bağlı cihazlar" ya da "Trafik" bölümü anlık kullanımı gösterebilir; geçmiş kaydı genellikle yoktur. Yavaşlık anında bakmak gerekir.

İşyeri firewall'larında cihaz, kullanıcı ve uygulama bazında raporlar alınabilir: hangi IP adresi, hangi saatte, hangi servise ne kadar veri gönderdi. Bu raporlar yavaşlığın kaynağını dakikalar içinde gösterir.

Bilgisayar tarafında Görev Yöneticisi'nin "Performans" sekmesindeki Ağ grafiği ve "Kaynak İzleyicisi"nin Ağ sekmesi, o bilgisayarda hangi programın ne kadar veri gönderdiğini gösterir.

QoS: önemli olana öncelik

Bant genişliğini sınırsız artıramazsınız; ama sırayı belirleyebilirsiniz. QoS (Quality of Service) bunu yapar. Tipik bir ofis politikası şöyle:

1. En yüksek öncelik: IP telefon ve görüntülü toplantı.
2. Yüksek: Ticari program, POS, e-Fatura, uzak masaüstü.
3. Normal: Genel web ve e-posta.
4. Düşük: Yedekleme, güncellemeler, misafir Wi-Fi, video akışı.

Ayrıca misafir ağına toplam bant genişliği sınırı koymak ve yedekleme trafiğine mesai saatinde hız sınırı tanımlamak çok etkilidir. QoS'un düzgün çalışması için firewall'a internet hattının gerçek indirme ve yükleme hızını doğru girmek gerekir; aksi halde öncelik devreye girmeden modem tıkanır.

Hız testi ne söyler, ne söylemez?

Bir bilgisayardan yapılan hız testi o anki boş kapasiteyi ölçer; arka planda yedekleme çalışıyorsa düşük çıkar, gece çalıştırırsanız yüksek çıkar. Tek başına sorunun kaynağını göstermez. Yavaşlık anında hem hız testi hem firewall raporu birlikte değerlendirilmelidir. Hız testinde kablosuz ağın da etkisini unutmayın; ayrıntılar için internet yavaş yazımıza bakın.

Ofis ağınızda bant genişliği raporlaması ve QoS kurmak için Tokat'ta kurumsal network ekibimize ulaşabilirsiniz.