Ofise yeni gelen bir çalışan telefonunu Wi-Fi'a bağlıyor, bağlantı kuruluyor ama internet açılmıyor. Bilgisayarlarda "sınırlı bağlantı" veya "internet yok" uyarısı çıkıyor ve IP adresi 169.254 ile başlıyor. Kalabalık ofislerde, otellerde ve misafir ağlarında bunun sık nedeni DHCP havuzunun dolmasıdır.
DHCP nedir?
Ağa bağlanan her cihaz bir IP adresine ihtiyaç duyar. DHCP sunucusu (çoğu zaman modem veya firewall), belirlenmiş bir adres aralığından (havuz) cihazlara otomatik adres dağıtır. Her adres belirli bir süre için (kira süresi) verilir. Havuzdaki tüm adresler kiralanmışsa yeni gelen cihaz adres alamaz.
Havuz neden dolar?
- Küçük havuz: Birçok modemde varsayılan havuz 100–150 adresle sınırlıdır.
- Uzun kira süresi: Ağdan ayrılan cihazların adresleri kira süresi dolana kadar boşa çıkmaz.
- Misafir trafiği: Gün içinde onlarca farklı misafir cihazı bağlanır.
- Rastgele MAC adresi: Güncel telefonlar gizlilik için farklı MAC adresiyle bağlanabildiğinden aynı telefon birden fazla adres tüketebilir.
- Çok sayıda IoT cihazı: Kameralar, yazıcılar, akıllı prizler ve terminaller de adres kullanır.

Hızlı çözüm
Modem veya firewall arayüzünde DHCP istemci listesine bakarak kaç adresin kullanıldığını görebilirsiniz. Havuz aralığını genişletmek ve misafir ağı için kira süresini birkaç saate indirmek hızlı rahatlama sağlar. Modem arayüzüne giriş için modem arayüzü yazımıza bakabilirsiniz.
Kalıcı çözüm
Standart bir /24 alt ağ en fazla 253 kullanılabilir adres sunar. Daha fazla cihaz varsa alt ağı büyütmek veya ağı bölümlere ayırmak gerekir. Misafir, personel, kamera ve IoT cihazlarını ayrı VLAN'lara ayırmak hem adres sorununu çözer hem güvenliği artırır; ayrıntılar için VLAN nedir yazımıza bakabilirsiniz.
Sabit adresli cihazlar
Yazıcı, kamera ve kayıt cihazı gibi sabit adres isteyen cihazlar için DHCP rezervasyonu kullanılmalı veya havuz dışında bir aralık ayrılmalıdır. Aksi hâlde adres çakışmaları yaşanır; bu konuda DHCP rezervasyonu ve IP çakışması yazılarımıza bakabilirsiniz.
Misafir ağı
Misafir cihazlarını personel ağından ayırmak bu sorunun en etkili çözümlerindendir. Ayrıntılar için misafir Wi-Fi ağı yazımıza bakabilirsiniz.
Sur Bilgisayar olarak ofis ağlarının adres planlaması, VLAN yapılandırması ve misafir ağı kurulumu konusunda destek veriyoruz. Ayrıntılar için kurumsal network sistemleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
169.254 ile başlayan adres ne anlama gelir?
Kira süresini kısaltmak sorunu çözer mi?
Telefonlar neden her seferinde farklı cihaz gibi görünüyor?
Bu konuda destek mi lazım?
Kurumlar, oteller, okullar ve endüstriyel tesisler için WAN, LAN, Wi-Fi ve LTE tabanlı ağ altyapılarını projelendiriyor, kuruyor ve…

