Kamera kayıt cihazında disk hatası uyarısı: kayıtlar alınıyor mu, ne yapmalı?

Kamera sistemi kurulduktan sonra çoğu işletme yalnızca canlı görüntüye bakar. Bir gün bir olay yaşanır ve geçmiş kayıtlara bakıldığında, haftalardır kayıt yapılmadığı fark edilir. Kayıt cihazı ise bu süre boyunca ekranda "HDD Error" veya "disk hatası" uyarısı vermektedir. Bu uyarı ciddiye alınması gereken bir işarettir.

Uyarı ne anlama gelir?

• Disk arızası: 7/24 yazma yapan diskler zamanla arızalanır.
• Bağlantı sorunu: Gevşeyen veri veya güç kablosu.
• Biçimlendirilmemiş disk: Yeni takılan disk kayıt cihazında biçimlendirilmemiştir.
• Uyumsuz disk: Kapasite veya tür, kayıt cihazının desteklediği sınırların dışındadır.
• Disk yok: Cihazda hiç disk takılı değildir veya tanınmıyordur.

Önce kayıtları kontrol edin

Canlı görüntü, diskten bağımsız çalışır. Bu yüzden ekranda görüntü olması, kaydın yapıldığı anlamına gelmez. Kayıt cihazının oynatma menüsünden son saatlere ve günlere ait kayıtlar olup olmadığı kontrol edilmelidir. Önemli bir olaya ait kayıtlar varsa, disk tamamen arızalanmadan hemen dışa aktarılmalıdır. Dışa aktarma için kamera görüntüsü dışa aktarma yazımıza bakabilirsiniz.

Disk durumu ve bağlantı

Kayıt cihazının disk yönetimi menüsünde diskin durumu ve bazı modellerde sağlık bilgileri görülebilir. Cihaz kapatılıp disk kabloları kontrol edilebilir. Bağlantı düzeldikten sonra uyarı geçiyorsa sorun çözülmüş olabilir; ancak disk sağlık bilgileri izlenmeye devam edilmelidir.

Disk değişimi

Disk arızalıysa, kayıt cihazının desteklediği kapasitede ve 7/24 kayıt için tasarlanmış bir güvenlik diskiyle değiştirilmelidir. Yeni disk kayıt cihazında biçimlendirilir ve kayıt ayarları kontrol edilir. Disk seçimi için NVR disk seçimi yazımıza bakabilirsiniz.

Uyarıyı kaçırmamak

Kayıt cihazları, disk hatası durumunda e-posta veya mobil uygulama bildirimi gönderecek şekilde ayarlanabilir. Bu bildirimlerin aktif olması, sorunun haftalarca fark edilmeden kalmasını önler. Kayıt yapılmaması durumunda genel kontrol adımları için kameralar kayıt yapmıyor yazımıza, periyodik kontroller için kamera bakımı yazımıza bakabilirsiniz.

Elektrik ve ısı

Ani elektrik kesintileri ve kayıt cihazının sıcak, havasız bir dolapta çalışması disk ömrünü kısaltır. Kayıt cihazının UPS ile korunması ve havalandırması olan bir yere konması, disk arızalarını azaltır.

Sur Bilgisayar olarak kamera kayıt cihazlarında disk değişimi, kayıt ayarları ve uyarı bildirimlerinin kurulumunu yapıyoruz. Ayrıntılar için güvenlik sistemleri sayfamıza bakabilirsiniz.