Market zincirleri ve çok şubeli işletmeler: şube ağı, merkezi yönetim ve güvenlik

Tek mağazadan başlayan bir işletme şube açtıkça teknoloji yönetimi karmaşıklaşır. Her şubede farklı modem, farklı kamera sistemi, farklı şifreler ve farklı kurulumlar bulunur. Bir şubede sorun olduğunda kimin neyi nasıl kurduğu bilinmez. Çok şubeli işletmelerde bu dağınıklık hem zaman kaybı hem de güvenlik açığı demektir.

Standart şube kurulumu

Her şubede aynı model firewall, switch ve erişim noktası, aynı ağ yapısı ve aynı adresleme düzeni kullanılması, yönetimi büyük ölçüde kolaylaştırır. Yeni şube açılışında hazır şablon uygulanır, arıza durumunda yedek cihaz hızla değiştirilir. Yapılandırmalar belgelendirilir ve merkezde saklanır.

Şubeler arası bağlantı

Şubeler merkeze site-to-site VPN ile bağlanır. Bu sayede kasa ve stok verileri merkezdeki veritabanına güvenli şekilde ulaşır, merkezdeki personel şubelerdeki cihazlara erişebilir. Ayrıntılar için site-to-site VPN yazımıza bakabilirsiniz.

Ağ ayrımı

Her şubede kasa ve POS cihazları, ofis bilgisayarları, kameralar ve misafir Wi-Fi ayrı ağlarda olmalıdır. Ödeme cihazlarının bulunduğu ağın misafir ağından erişilememesi kritik önemdedir.

Merkezi kamera izleme

Şube kameralarının kayıt cihazlarına VPN üzerinden merkezden erişilebilir. Böylece kayıt cihazlarının internete doğrudan açılmasına gerek kalmaz. Kayıt cihazlarının çalışıp çalışmadığı, disklerin sağlıklı olup olmadığı merkezden düzenli kontrol edilmelidir. Market ve dükkânlar için kamera yerleşimi önerileri market ve dükkân kamerası yazımızda yer alıyor.

Yedek internet

Şubede internetin kesilmesi kasa, kredi kartı ve stok aktarımını durdurabilir. Mobil yedek bağlantı ile otomatik geçiş, satış kaybını önler. Ayrıntılar için yedek internet yazımıza bakabilirsiniz.

İzleme

• Şube bağlantılarının kesilmesi anında merkeze bildirim.
• Firewall lisans ve güncellemelerinin merkezi takibi.
• Kamera kayıt cihazlarının disk ve kayıt durumu kontrolü.
• UPS durumlarının izlenmesi.

Merkezi veritabanı ve yedek

Şubelerin satış ve stok verileri merkezde toplandığında, merkezdeki veritabanı tüm işletmenin tek kritik noktası hâline gelir. Bu veritabanının düzenli, şifreli ve bina dışı kopyalı yedeklenmesi ve sunucunun UPS ile korunması gerekir. Şubeler arasında bağlantı kesildiğinde kasaların nasıl çalışmaya devam edeceği ve verilerin sonradan nasıl eşitleneceği de önceden planlanmalıdır.

Personel ve yetkiler

Şube personelinin hangi sistemlere hangi yetkiyle eriştiği merkezden yönetilmelidir. Ayrılan personelin kasa, ticari program ve kamera uygulaması erişimleri tek noktadan kapatılabilmelidir.

Sur Bilgisayar olarak çok şubeli işletmelerde standart şube ağı, VPN, firewall ve merkezi kamera izleme altyapısı kuruyoruz. Ayrıntılar için network güvenlik sistemi sayfamıza bakabilirsiniz.