PDF dosyası açılmıyor: "dosya bozuk" uyarısı, boş sayfa ve tarayıcıda açılan PDF sorunları

PDF, iş yazışmalarının vazgeçilmez dosya biçimidir: faturalar, teklifler, sözleşmeler ve resmî yazılar çoğunlukla PDF olarak gelir. Bir PDF'in açılmaması, boş sayfa göstermesi veya "dosya bozuk" uyarısı vermesi, işleri doğrudan aksatır. Sorun dosyanın kendisinde, kullanılan programda veya ayarlarda olabilir.

Dosya boyutu

Dosyanın boyutu 0 KB veya beklenenden çok küçükse indirme yarım kalmıştır. Dosya yeniden indirilmeli veya göndericiden tekrar istenmelidir.

Başka programla açmak

Dosyaya sağ tıklanıp "Birlikte aç" menüsünden tarayıcı seçilerek açılmaya çalışılır. Tarayıcıda açılıyorsa sorun PDF programındadır.

Varsayılan program

PDF'lerin hangi programla açılacağı Ayarlar > Uygulamalar > Varsayılan uygulamalar bölümünden belirlenir. Yanlış bir program seçiliyse dosya açılmaz veya bozuk görünür.

Okuyucu güncellemesi

Eski PDF okuyucular yeni PDF özelliklerini desteklemeyebilir. Okuyucu güncellenmeli veya yeniden kurulmalıdır.

Boş sayfa

PDF açılıyor ama sayfalar boş görünüyorsa, okuyucunun grafik ayarları veya dosyada kullanılan yazı tipleri sorun yaratıyor olabilir. Farklı bir okuyucuyla denenmelidir.

Şifreli ve imzalı PDF

Şifreli PDF'ler parola ister; parola göndericiden ayrı bir kanalla alınmalıdır. e-İmzalı belgelerin doğrulanması için e-imzalı PDF yazımıza bakabilirsiniz.

Sahte PDF ekleri

"PDF'i görüntülemek için tıklayın" veya "PDF açmak için bu programı yükleyin" diyen e-postalar ve dosyalar çoğu zaman zararlıdır. Dosya uzantısının gerçekten .pdf olduğu kontrol edilmelidir; ayrıntılar için sahte fatura ekleri.

Çevrimiçi araçlar

Bozuk PDF'i onarmak için bilinmeyen çevrimiçi sitelere yüklemek, hassas belgelerin dışarı çıkmasına yol açabilir; ayrıntılar için PDF araçlarının riskleri.

Tarayıcı ayarı

Tarayıcı PDF'leri kendi içinde açmak yerine indirecek şekilde ayarlanmış olabilir. Tarayıcının site ayarlarındaki PDF belgeleri bölümünden bu tercih değiştirilebilir.

Ağdan açılan dosyalar

Ağ paylaşımındaki büyük PDF'ler bağlantı yavaşsa geç açılabilir veya yarım yüklenebilir. Dosya önce bilgisayara kopyalanıp açılarak sorunun ağdan kaynaklanıp kaynaklanmadığı anlaşılabilir.

Taranmış belgeler

Yazıcıdan taranan PDF'ler çok büyük olabilir. Tarama çözünürlüğünü belgeye uygun seçmek, hem açılışı hızlandırır hem de e-posta ile gönderimi kolaylaştırır.

Sur Bilgisayar olarak Tokat'ta Office, PDF ve e-posta sorunlarında uzaktan ve yerinde destek veriyoruz. Ayrıntılar için teknik destek hizmetleri sayfamıza bakabilirsiniz.