Sık karşılaşılan bilgisayar, sunucu ve yazılım sorunlarının çözümleri.
E-postayla gelen veya indirilen PDF dosyası açılmıyor, boş sayfa gösteriyor ya da "dosya bozuk veya onarılamıyor" uyarısı veriyorsa; dosyanın kendisi, varsayılan PDF programı ve eksik indirme kontrol edilmelidir.
OneDrive simgesinde kırmızı çarpı, dosyalarda dönen oklar veya bilgisayar adıyla çoğalan kopyalar görüyorsanız eşitleme bir yerde takılmıştır. Sık nedenleri ve dosya kaybetmeden çözüm yollarını anlatıyoruz.
Toplantıya girdiğinizde kamera siyah ekran gösteriyor, "kamera bulunamadı" uyarısı geliyor veya başka bir uygulama kamerayı kullanıyor diyorsa; gizlilik kapağı, kamera tuşu, izinler ve sürücü sırayla kontrol edilmelidir.
Ortak klasördeki Excel dosyası açılırken "Salt okunur" uyarısı veriyor ya da dosyayı kimse açmadığı hâlde "başka bir kullanıcı tarafından düzenlenmek üzere kilitlendi" diyorsa; kilit dosyası, izinler ve korumalı görünüm kontrol edilmelidir.
Outlook'ta bildiğiniz bir e-postayı aradığınızda sonuç çıkmıyor, yalnızca son birkaç ay görünüyor veya "Arama sonuçları eksik olabilir" uyarısı geliyorsa; Windows arama dizini, önbellek ayarı ve PST dosyası kontrol edilmelidir.
Outlook her açılışta veya gün içinde defalarca şifre istiyor, doğru şifre girildiği hâlde pencere yeniden geliyorsa; kayıtlı kimlik bilgileri, değişen şifre, kimlik doğrulama yöntemi veya profil sorunlu olabilir.
Uyku modundaki bilgisayar tuşa basınca açılmıyor, siyah ekranda kalıyor veya tam tersine gece kendiliğinden uyanıp fanları çalıştırıyorsa; sürücüler, uyandırma izinleri ve zamanlanmış görevler kontrol edilmelidir.
Klasör açarken yeşil çubuğun uzun süre ilerlemesi, Dosya Gezgini'nin donması veya "Yanıt vermiyor" uyarısı; bağlantısı kopmuş ağ sürücüleri, büyük klasörler, önizleme ve eklentilerden kaynaklanabilir. Nedenleri ve çözümleri anlatıyoruz.
Görev çubuğuna tıklanmıyor, Başlat menüsü açılmıyor veya simgeler kayboluyorsa çoğu zaman Windows Gezgini'ni yeniden başlatmak yeterlidir. Sorun sürerse sistem dosyası onarımı ve güncellemelerle ilgili adımları anlatıyoruz.
Ne istediğinizi iki cümleyle yazın; aynı gün dönüş yapalım. İsterseniz telefonla ya da WhatsApp’tan da ulaşabilirsiniz.
