USB cihaz sürekli kopup bağlanıyor: bağlantı sesi tekrar tekrar geliyorsa ne yapmalı?

Bilgisayarın USB bağlantı ve ayrılma sesini tekrar tekrar çıkarması, bir USB cihazın kopup yeniden bağlandığını gösterir. Kasada barkod okuyucunun kopması, yazıcının çevrimdışı olması veya harici diskin kopyalama sırasında kaybolması iş akışını bozar ve veri kaybı riski taşır.

Hangi cihaz?

Önce hangi cihazın koptuğu bulunmalıdır. Cihazlar tek tek çıkarılarak ses kesilene kadar denenebilir. Aygıt Yöneticisi açıkken listenin yenilendiği an da ipucu verir.

Port

Masaüstü bilgisayarlarda ön paneldeki USB portları anakarta uzun bir kabloyla bağlanır ve daha kararsız olabilir. Cihaz arka paneldeki portlara takılarak denenmelidir.

Kablo

Uzun, ince veya hasarlı USB kablolar kopmalara yol açar. Özellikle uzatma kabloları sorun kaynağıdır; kısa ve kaliteli bir kabloyla denenmelidir.

USB hub

Güç adaptörü olmayan USB çoğaltıcılar, harici disk gibi çok güç çeken cihazlara yeterli enerji veremez. Cihaz doğrudan bilgisayara takılmalı veya adaptörlü hub kullanılmalıdır.

USB güç yönetimi

Windows enerji tasarrufu için kullanılmadığını düşündüğü USB portlarını askıya alabilir. Güç seçeneklerinin gelişmiş ayarlarında "USB seçici askıya alma" ayarı kapatılabilir. Aygıt Yöneticisi'nde USB kök hub'ların güç yönetimi sekmesinden de enerji tasarrufu kapatılabilir.

Sürücü

Cihazın veya USB denetleyicisinin sürücüsü bozuksa Aygıt Yöneticisi'nden kaldırılıp yeniden kurulmalıdır. Anakart yonga seti sürücüleri üreticinin sitesinden güncellenebilir.

Harici disk

Harici disk kopuyorsa güç yetersizliği veya diskin kendisinde arıza olabilir. Disk tanınmıyorsa ayrıntılar için harici disk tanınmıyor.

Kasa ve POS cihazları

Barkod okuyucu ve fiş yazıcısı gibi kasa cihazlarının kopması satışı durdurur. Bu cihazların sabit, doğrudan arka porta takılı ve kabloların gerilmeyecek şekilde düzenlenmiş olması önemlidir; fiş yazıcısı için termal fiş yazıcısı sorunları.

Port arızası

Belirli bir porta takılan her cihaz kopuyorsa port fiziksel olarak hasarlı olabilir. Gevşek veya içi kırık portlar onarım gerektirir.

Elektrik ve topraklama

Statik elektrik ve topraklaması olmayan prizler de USB kopmalarına yol açabilir. Kasa ve çevre birimlerinin aynı topraklı prize bağlanması faydalı olur.

Sur Bilgisayar olarak Tokat'ta bilgisayar, kasa çevre birimleri ve donanım sorunlarında uzaktan ve yerinde destek veriyoruz. Ayrıntılar için teknik destek hizmetleri sayfamıza bakabilirsiniz.